Nous recherchons pour l'un de nos clients un assistant ADV export H/F, en CDD 7 mois à Aigremont (78). Vous serez rattaché(e) à la Direction et au Responsable de site, vous serez en charge de traiter et de suivre les commandes et serez l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels (BtoC). A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Le traitement des emails et appels entrants, - L'administration des ventes : o Enregistrement et suivi des commandes jusqu'à l'expédition o Enregistrement des expéditions, demandes de cotations o Création de documents Export (factures commerciales, liste de colisage, certificat d'origine et documents de transport) o Facturation et gestion des paiements - Le suivi des commandes durant la fabrication et le respect des délais annoncés - Le service après-vente : gestion des retours, remboursements, échanges - La participation aux salons pourra être envisagée PROFIL - Vous êtes issus d'une formation supérieure (type BTS / bac + 2) dans le domaine de la logistique, du Commerce International ou de la comptabilité - Débutant accepté, mais une première expérience dans le domaine de l'Administration des ventes / ADV serait un plus. - La maîtrise de l'Anglais est obligatoire. Une grande partie des échanges se feront en anglais de par le contexte très international. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maitriser le pack office (Word, Excel) - Volontaire, proactif (ve), autonome et organisé (e) sont autant d'atouts pour réussir à ce poste. - Vous appréciez le travail en équipe, faîtes preuve de rigueur et de méthode dans vos tâches. Une formation interne sera assurée pour la maitrise du logiciel de gestion propre à l'entreprise et les logiciels d'expéditions.