L'agence Adecco banque et assurance recherche pour son client, un Gestionnaire de parc automobile (H/F) Durée de la mission : Mission jusque fin d'année, à pourvoir ASAP Localisation : Roissy-en-France (95) Rémunération : 2000 à 2300€ brut (sur 13 mois) Tâches de la mission: -Mission 1 : Assurer la gestion et le suivi des commandes Grands comptes: - Mise en œuvre du process de commande et du suivi jusqu'à la livraison. - Assurer la relation avec les parties prenantes internes et distributeur -Mission 2 : Gérer la relation avec les prestataires: - Suivre les demandes clients (carte carburant, carte services, assurance, inspections.) - Assurer le suivi et la qualités des prestataires internes et externes -Mission 3 : Gestion de parc et gestion administrative - Accompagner le Chargé de Clientèle GC & RAC dans la gestion administrative du compte Client - Suivi du parc en vente directe avec dérives et renouvellements à venir - Préparation des propositions adéquates pour les Chargés de Clientèle GC & RAC - Accompagner la gestion comptable du compte client - Suivi et actualisation des « Car Policy » des clients -Mission 4 : Participer à la performance et aux projets de l'équipe - Participer en appui des autres missions de l'équipe. - Proposer des améliorations de processus - Prendre part à la mise en œuvre de projet, d'outils, et des améliorations de process Profil: Connaissances des produits Fleet (Optique métier) Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL.) Connaissances des produits Fleet (Optique métier) Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL.) - BAC + 2 minimum orienté commerce/Gestion relation clientèle - Bonne communication - Esprit d'équipe - Sens de la relation client - Sens du contrôle - Expérience dans le domaine LLD (Location Longue Durée) et/ou de la relation clientèle - 2 ans d'expérience minimum ou jeune diplômé selon profil - Résolution de problèmes Compétences requises : Connaissances des produits Fleet (Optique métier) Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL.)