L'assistant (e) commercial (e) H/F sera rattaché(e) directement aux dirigeants de la société avec les missions variées suivantes : - Gestion et fidélisation du portefeuille clients existant - Saisie et gestion des commandes clients dans notre ERP - Prospection pour acquérir de nouveaux partenaires commerciaux - Reporting quantitatif et qualitatif et suivi des tableaux de bord par client - Assurer le suivi des réclamations clients et le contrôle des montants facturés - Participer à l'amélioration du service commercial apporté aux clients (bons de commandes, tarifs, etc.) - Assurer le lien entre le service marketing et les demandes des distributeurs pour l'obtention des visuels : vitrine, réseaux sociaux, magazine. Profil : - Vous avez la maîtrise de l'anglais et du Pack Office - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), plein (e) d'entrain - Vous avez un excellent relationnel et possédez de grandes capacités d'écoute et d'adaptation.