Vous intégrez l'équipe d'Assistance Technique en CDD du 21 septembre 2025 au 10 janvier 2026 pour un remplacement de congé de maternité. Vous avez la charge de la moitié de la France et accompagnez plus spécifiquement les agences de Paris et Lille. Vous planifiez et ordonnancez les activités de travaux et de maintenance réalisées par nos techniciens auprès d'une clientèle professionnelle. Responsabilités : - Gérer le planning des techniciens sur votre zone géographique. - Réaliser la prise de RDV et confirmer les visites auprès de nos clients. - S'assurer de la mise à disposition des pièces nécessaires au bon déroulement de l'intervention. - Organiser les prestations de nos sous-traitants. - Préparer et transmettre les documents demandés par nos clients. Qualifications : - Diplôme niveau Bac à Bac+3 en assistanat commercial, de gestion, administration ou équivalent. - Première expérience (alternance incluse) en tant qu'assistant commercial, administratif ou ADV. - Maitrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP, etc.) - Rigueur et sens de l'organisation : vous êtes à l'aise pour gérer plusieurs priorités, planifier efficacement et respecter les délais. - Sens du service client : vous êtes à l'écoute et avez à cœur de satisfaire les demandes de vos interlocuteurs, même dans l'urgence. Référence : 12597