Nous recherchons un.e Secrétaire à temps plein pour notre agence située à Roncq. Vous avez le sens du service, êtes organisé.e, et aimez évoluer dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Profil recherché : Diplôme Bac +2 minimum (Dans le domaine administratif ou commercial) Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en auto-école. Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion Dynamique, rigoureux.se et à l'aise avec les tâches polyvalentes Vos missions principales : Accueil et relation client : Accueillir les élèves et prospects (physiquement et par téléphone), les conseiller sur nos formations et répondre à leurs questions. Gestion administrative : Suivi des dossiers d'inscription des élèves, gestion des plannings de formation et des examens (théorique et pratique). Facturation et paiements : Établir les devis, encaisser les paiements, suivre les règlements et préparer les factures. Suivi commercial : Fidéliser nos élèves et les accompagner tout au long de leur parcours. Coordination interne : Assurer le lien entre les élèves, les enseignants et la direction pour garantir une organisation optimale. Pourquoi rejoindre VH FORMATION ? Chez nous, nous valorisons nos collaborateurs en vous proposant : Une mutuelle santé avantageuse Un bonus chèque Illicado Des activités team building et séminaires Un accompagnement managérial de proximité L'accès à Reducbox (réductions exclusives) Des opportunités de formation continue Rejoignez une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités et qui s'engage dans votre réussite !