Notre client, acteur incontournable dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, recherche, dans le cadre de son développement : Un Assistante SAV (F/H) Poste à pourvoir en CDI, basé sur le secteur de Libercourt Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous serez un véritable pilier dans la gestion et le suivi technique de l'activité de l'agence. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels, - Saisir et suivre les ordres de réparations et d'intervention, - Collecter l'ensemble des éléments avant le lancement de la facturation des prestations, - Tenir les reportings d'activité relatif à l'activité du personnel et aux engins, - Recueillir le planning des interventions à réaliser chez les clients, - Assurer le suivi des vérifications générales périodiques des engins, - Réaliser les devis, relancer les clients, - Réaliser tous travaux administratifs en lien avec le service S.A.V, - En lien avec le service recouvrement, suivre les paiements des factures, - Apporter un appui logistique aux techniciens itinérants (modification d'itinéraires, de délais) en cas de panne, d'accident. Issu(e) d'une formation Bac + 2 en Assistant Commercial et/ou Technique, vous vous appuyez sur une expérience significative sur un poste similaire. Votre sens de l'organisation, votre dynamisme et votre discrétion feront de vous la personne idéale ! Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à devenir un maillon essentiel dans cette belle aventure ? Alors nous vous invitons à déposer dès à présent votre candidature en ligne !