Téléconseiller / Téléconseillère en Indemnisation (H/F) 974 - STE MARIE
Offre n° 195WKVQ
Téléconseiller / Téléconseillère en Indemnisation (H/F)
974 - STE MARIE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juillet 2025
En qualité de Téléconseiller en Indemnisation (H/F), vous aurez pour mission de : - Réceptionner les appels de nos assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages; - Effectuer le traitement des sinistres; - Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise; - Réaliser la gestion des recours subis et présentés; - Proposer à nos assurés les produits associés; - Procéder à l'instruction du dossier et à l'indemnisation de nos clients; - Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre. Cette activité est un service assuré par l'entreprise du Lundi au Samedi de 10h00 à 21h30.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le samedi
Travail en horaires décalés - Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.84 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Services commerces proximité - Métier de la Relation Client Cette formation est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
AWP REUNION SAS
250 à 499 salariés
Allianz Partners Réunion est un centre d'expertises, leader dans les métiers d'Assistance, de Gestion de la Relation Client et d'Indemnisation. Nous intervenons dans des domaines d'activités comme la santé, le voyage, l'automobile, l'habitat, la gestion de la Relation Client, les évènements de grande ampleur et la téléassistance. 24h/24 et 7j/7, Allianz Partners Réunion est là pour fournir des solutions adaptées à ses bénéficiaires partout dans le Monde.
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