IZIWORK recherche pour son client un Chargé(e) de clientèle (h/f). À propos de la mission LES MISSIONS / GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT: - Gérer un portefeuille client - Assurer le suivi des livraisons - Suivre et relancer les souffrances clients - Traiter les réclamations des clients & des agences (mail, téléphone) - Saisie informatique - Traitement des émargés COMPÉTENCES REQUISES - Rigueur et organisation - Gestion des priorités - Esprit d'initiative - Sens de l'écoute et de la communication - Savoir travailler en équipe - Informatique : - Pack Office (Excel, Outlook, .) Rémunération & Avantages Rémunération : 13,75 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,13EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché Compétences requises: - Rigueur et organisation - Gestion des priorités - Esprit d'initiative - Sens de l'écoute et de la communication - Savoir travailler en équipe Informatique : - Pack Office (Excel, Outlook, .) Vous êtes doté d'un très bon relationnel et d'un très bon sens client ! - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis