Rattaché(e) à la Direction, vous avez pour missions: - Accompagner la relation commerciale clients au quotidien - Coordonner ses activités entre le service commercial et les services internes en support de l'équipe commerciale - Participer à l'élaboration des dossiers de présentation des produits et à la rédaction des offres commerciales en support de l'équipe commerciale - Mettre en œuvre le plan d'actions défini par les commerciaux - Communiquer activement avec les équipes commerciales et créatives - Renseigner et mettre à jour la base de données LSI - Appliquer les procédures en utilisant les documents dédiés - Réceptionner les appels téléphoniques externes - Accueillir physiquement les personnes extérieures - Gérer l'envoi des courriers - Assurer le classement et l'archivage de documents, dossiers administratifs et commerciaux - Gérer les cadeaux Clients et leurs envois. Rémunération selon profil X 13 mois + TR De formation supérieure Bac+2 minimum, vous justifiez au minimum de 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement acquises dans le secteur de la parfumerie. Sens du relationnel, rigueur, polyvalence, capacité d'analyse et fiabilité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Vous disposez impérativement d'un anglais bilingue et la maîtrise de l'allemand. Vous maîtrisez les outils bureautiques informatiques (Office 365) et la connaissance de l'outil métier LSI serait un plus.