L'agence Ergalis de Bezons recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur automobile, un Assistant ADV H/F . Vos missions principales : Gestion de la relation client : de la commande à la livraison Saisie et suivi des commandes clients Interaction avec l'équipe de production pour le respect des délais Passation des commandes d'achats et suivi des livraisons Collaboration avec les services production et direction pour anticiper les besoins en approvisionnement Suivi des ventes et des achats Traitement des litiges clients Enregistrement des commandes Recherche et cotation des transporteurs Gestion des documents douaniers et de transport (incoterms, documents d'exportation) Suivi des livraisons à l'international Intéressé(e) ?Envoyez votre CV dès maintenant ou contactez directement Kahina au *** (voir postuler) pour plus d'informations. Profil recherché : Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel Expérience avec un logiciel d'administration des ventes et un logiciel d'achats Anglais professionnel (niveau suffisant pour échanger par téléphone avec des clients) Qualités personnelles : organisation, rigueur, autonomie, sens du relationnel Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent