Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de La Tortinière ! Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit en CDI 26 heures par semaine (3 jours de travail). Missions : -Accueil des clients, check-in / check-out -Accompagnement des clients en chambre -Répondre aux demandes des clients en direct et par mail -Gérer le standard téléphonique pour répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés -Facturation des séjours et extras -Préparation du petit-déjeuner (cuisson viennoiseries, mise en place avec le service de salle,...) -Garantir la sécurité ... Profil recherché: -Expérience dans le service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme -Compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit -Capacité à travailler en équipe sous pression tout en maintenant un haut niveau de service -Aisance téléphonique et compétences en gestion des appels entrants -Maîtrise du français et anglais (bilingue ou multilingue) -Sens de l'organisation et attention aux détail. Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur. Prime de nuit : 12,00€/nuit Nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus amplement le poste et les lieux lors d'une rencontre.