Nous recherchons un(e) secrétaire au sein de notre lieu touristique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique ; - Gérer les courriels de manière professionnelle - Gérer les réservations et les visiteurs : vente de billets, enregistrement, modification et suivi des réservations, remise des billets, gestion des réclamations - Envoyer des devis, bons de commande, factures - Suivre les dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, prise de rendez-vous - Rendre compte de sa caisse journalière - Assister la direction - Assurer la gestion administrative du bureau au quotidien (accueil des rdv, relance clients, commande matériels) - Assurer la propreté et l'ordre de l'espace d'accueil Horaires : Travail en journée (9h - 17h) Ce poste nécessite impérativement une présence 1 week-end sur 2 et les jours fériés. Vous pourrez être amener à être en boutique, en fonction des besoins de la structure. Une expérience antérieure dans un rôle similaire est souhaitée. Ce poste est proposé en CDD et peut déboucher sur un CDI à la fin du contrat.