Cabinet de recrutement international, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV logistique pour l'un de nos clients. 1) Contrat : Débuter par un CDD de 12 à 18 mois environ. CDI fortement possible par la suite (débuter par un CDI envisageable selon profil). Non-cadre 35h par semaine : du lundi au vendredi de 9h à 17h. 2) Date d'embauche prévue : septembre ou octobre 2025 3) Zone géographique : Paris 4) Société : Filiale française d'un groupe japonais dans le milieu industriel 5) Missions : - Gestion relationnel avec les clients en Europe (BtoB et BtoC) client (prise de commandes, réponse aux questions, informer les clients des dates de livraison, gérer les réclamations et litiges, etc.), - Collaborer avec les sociétés de transport (à partir des usines en Asie jusqu'aux clients en Europe), - Suivre le planning de la logistique jusqu'à la livraison, - Négociation et coordination avec les fournisseurs internationaux (sociétés de transport et d'assurances, etc.), - Préparer et établir les documents douaniers, traiter les opérations liées à l'importation de produits en provenance d'Asie, - Gestion de stocks de produits et d'échantillons, - Etablissement de factures, suivi des paiements, relance des factures impayées, - Assistance aux opérations marketing (étude de marchés, SNS, salon, création de documents commerciaux, etc.), - Support administratif pour la gestion administrative du bureau (achat de fournitures de bureau, gestion de contrats, maintenance de bureau, accueil, gestion de notes de frais, etc.). 6) Salaire annuel brut : De 30 à 35K€ sur 13 mois + 50% de carte Navigo (il n'y a pas de ticket restaurant) 7) Compétences : Formation : - Bac + 2 minimum - Formation en commerce international et/ou en logistique import-export bien appréciée Expériences : - Stages significatifs et/ou expérience(s) dans un poste similaire appréciés - Expérience professionnelle dans une PME ou TPE appréciée - Expérience dans une société japonaise et/ou expérience au Japon - Connaissance des incoterms appréciée - Linguistiques : - français : bon niveau - anglais : bon niveau - japonais : apprécié (pas obligatoire) - Utilisation des outils bureautiques sur ordinateur Pack Office obligatoire (maîtrise d'Excel nécessaire)