Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Au sein de la Direction Déchets, vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales : > Accueil des usagers du service déchets Fournir les renseignements demandés par les usagers Prendre en charge les demandes et réclamations Transmettre les réclamations aux personnes concernées (responsables, chefs d'équipes.) et assurer le suivi de leur traitement > Gestion de la relation à l'usager au moyen du logiciel dédié Mettre à jour la base de données (usagers, adresses, contenants, badges.) Exprimer des propositions sur l'optimisation des procédures > Assistance à la gestion du service déchets Gérer la redevance « camping libre » en tant que régisseuse : renseigner les usagers, encaissements, suivi, mise à jour du fichier des redevables, lien avec la trésorerie Exécuter les travaux de secrétariat courant Profil : Excellente connaissance des services proposés aux habitants et de ses particularités Maîtrise des outils de bureautique, logiciels métiers Maîtrise des techniques de secrétariat Analyse de données Qualités rédactionnelles, orthographe Qualités : Aptitudes relationnelles, goût et capacité à travailler en équipe Courtoisie, discrétion, sens de l'écoute Rigueur et organisation Discrétion, réserve, neutralité, probité Autonomie dans les dossiers confiés, réactivité et capacité d'initiative Cadre statutaire : Adjoints administratifs territoriaux Grades : Adjoint administratif C1) - Adjoint administratif principal de 2ème (C2) et de 1ère classe (C3) Nature du contrat : Emploi permanent ou par défaut voie contractuelle CDD 1 an à temps complet (possibilité de renouvellement) Rémunération et avantages : Traitement indiciaire + RIFSEEP + avantages sociaux (Prime annuelle + CNAS + titres restaurant + participation employeur à la complémentaire santé / Prévoyance labellisée + Prise en charge à 75% de l'abonnement transports en commun ou Forfait Mobilité Durable) Poste à pourvoir : dès que possible Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à Monsieur le Président de Golfe du Morbihan-Vannes agglomération par mail à recrutement@gmvagglo.bzh ou par courrier : PIBS 2 - 30 rue Alfred Kastler - CS 70206 - 56006 VANNES CEDEX - Merci d'indiquer la référence « ASSISTANT DE DIRECTION H/F » sur votre courrier ou mail - Clôture des candidatures le 12/10/2025 - Entretiens provisoires le 23/10/2025. Contact : Direction des Ressources Humaines - 02 97 68 32 91