Les missions du poste : Accueil et administratif - Accueil téléphonique et physique des visiteurs et des apprenants - Gestion du courrier, de la téléphonie, du suivi du parc automobile - Gestion de diverses tâches administratives Suivi des contrats initiaux et en alternance - Suivi des inscriptions - Mise à jour des dossiers étudiants et entreprises - Contrôle et saisie des dossiers en formation initiale et en alternance sur les logiciels internes - Gestion des ruptures de contrats - Tableaux de bord mensuels des effectifs des apprenants - Contrôle de la conformité et enregistrement du dossier de financement - Enregistrement des accords de prise en charge - Relations avec les organismes financeurs (Pole Emploi, OPC) - Gestion et suivi des remboursements Suivi des dossiers étudiants - Distribution des cartes d'étudiant - Suivi des feuilles d'émargement - Édition des attestations d'entrée et fin de formation - Participation à divers projets relatifs aux étudiants Moyens généraux - Gérer les achats du campus (fournitures.) et le suivi des contrats - Contrôler et valider les devis des prestataires (formateurs et prestations) - Contrôler les factures d'achats avant envoi à la comptabilité - Contrôler les notes de frais - Établir les demandes d'enseignement auprès du rectorat - Interlocuteur en cas de dysfonctionnement et recherche de solutions Événementiel - Participation à l'organisation des journées portes ouvertes, salons, journées d'intégration Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : Une formation initiale de niveau Bac +2 minimum Maitrise du logiciel Excel Une première expérience réussie dans le domaine accueil / administratif Le sens du contact et de la communication Une aisance relationnelle et de l'empathie