Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent-es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité. Vous apportez un appui opérationnel au/à la responsable du Pôle d'accueil et d'accompagnement social (PAAS) et à son adjoint-e. Vous organisez, coordonnez et assurez la circulation des informations internes et externes nécessaires au bon fonctionnement du service. Vous assurez également le remplacement ponctuel au secrétariat du service Lutte contre l'exclusion/CCAS. Dans ce cadre : Vous gérez, avec l'équipe d'accueil, les appels téléphoniques, le courrier entrant et sortant (y compris électronique), les statistiques, le classement, l'archivage, ainsi que la rédaction de courriers. Vous assurez le suivi et la mise à jour du planning global du PAAS, traitement et transmission des absences (congés, formations, etc.). Vous veillez à la gestion des stocks de matériel et passez les commandes nécessaires (papier, fournitures, etc.). Vous gérez les agendas des cadres du service, organisez les rendez-vous (notamment les entretiens professionnels), planifiez les réunions, réservez les salles, préparez les dossiers et assurez le classement des documents. Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP/Bac dans le domaine du secrétariat ou d'un diplôme équivalent et justifiez d'une expérience dans le secteur social. Une expérience auprès des personnes sans logement serait fortement appréciée. Vos atouts : Votre capacité à identifier et prioriser les demandes selon leur degré d'urgence ou d'importance. Vos qualités relationnelles : sens du contact, écoute active, aisance à vous exprimer auprès de tout type d'interlocuteur-rice. Votre esprit d'initiative et votre autonomie dans l'organisation du travail. Votre sens de la discrétion et de la confidentialité. VOS CONDITIONS DE TRAVAIL Vous exercerez au Centre administratif - 1 Parc de l'étoile à Strasbourg. Ce poste est soumis aux horaires variables.