Chargé / Chargée de relation client (H/F) 93 - NEUILLY SUR MARNE
Offre n° 198KXGS
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
93 - NEUILLY SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 septembre 2025
Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la mise en relation des entreprises et des talents - dans le secteur du BTP ? Venez rejoindre notre équipe en tant que chargé.e de relation client (H/F). Vos Missions : 1. Gestion de la Relation Client : En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre mission, si vous l'acceptez, est de : Accueillir chaleureusement nos clients et les conseiller sur leurs besoins en recrutement. Établir des relations de confiance et garantir leur satisfaction en suivant régulièrement les missions. 2. Recrutement : Vous serez au cœur de la recherche des meilleurs talents. Vos responsabilités incluront : Identifier les besoins en personnel des entreprises du secteur BTP. Rédiger et diffuser des annonces percutantes pour attirer les bons candidats. Mener des entretiens et sélectionner les meilleurs profils pour nos clients. 3. Partie Administrative : La rigueur administrative est essentielle pour le bon fonctionnement de notre agence. Vous serez chargé(e) de : Gérer les contrats de travail et tous les documents administratifs liés au recrutement. Assurer un suivi administratif précis des missions, incluant la facturation et le suivi des heures.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
- Analyse de données client
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Prise de décision rapide
- Renseigner des documents clients
- Techniques d'écoute active
- Techniques de fidélisation
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Employeur
EFFICA-SERVICE
10 à 19 salariés
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