A propos de Transports BRAY - Le Transporteur Éco-Responsable : Référent du transport de marchandises dans le quart nord-ouest de la France et riche de plus de 60 années d'existence, notre entreprise est basée à Méricourt, à 10 minutes de Lens et 30 minutes de Lille. Entreprise familiale avec une équipe de 200 collaborateurs dont 170 conducteurs et 300 cartes grises, nous affichons un chiffre d'affaires de 25 millions d'euros. Soit avec une augmentation de 10% par an au cours des cinq dernières années. Nos valeurs sont l'Epanouissement, la Confiance, l'Innovation, la Proximité et l'Engagement. Nous sommes reconnus pour notre engagement en matière de responsabilité sociétale et nous sommes fiers de détenir des labels prestigieux, tels qu'ISO 26000 et la Médaille d'Or Ecovadis. Nous sommes également une "Entreprise engagée pour la nature". En tant que membre du réseau Alliances, nous adhérons aux normes SQAS et sommes fervents ambassadeurs de l'emploi dans le secteur du transport. N'attendez plus et rejoignez nos équipes ! Nous recherchons un Assistant Administration des Ventes H/F. Poste à pourvoir en CDI. Titulaire d'un BAC+2/BAC+3 dans le secteur du transport et/ou de la logistique souhaité. Expérience souhaitée dans un poste similaire (de type exploitant, assistant ADV). Rémunération selon profil. Prise de poste dès que possible. Enregistrement des commandes - Réceptionner toutes les commandes clients pour organiser leurs traitements - Créer les Ordres de Transport et saisir les dossiers dans le système informatique - Gérer les portails clients - Gérer les prises de rendez-vous de chargement et livraison Gestion administrative et suivi clients - Contrôler le retour exhaustif des documents de transports - Saisir les mouvements des palettes et réaliser le suivi des comptes palettes - Vérifier l'application des tarifs déposés ou de référence et compléter la taxation si besoin - Scanner l'ensemble des documents et les rattacher à la commande - Poser un statut « bon à facturer » sur les factures et valider les préfacturations clients - Traiter et résoudre les litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectée en coopération avec les exploitants Divers - Savoir répondre aux demandes de tarification des clients. Concernant les demandes de transport mais aussi de prestation logistique simple, - Faire preuve d'un esprit d'innovation afin de répondre aux demandes clients et aux nouveaux outils informatiques de remontées d'informations, HARD/SOFT Skills Ce métier fait appel à un large panel de compétences et qualités de savoir être : - Vous connaissez la réglementation du transport de marchandises - Vous possédez un bon relationnel et avez une fibre commerciale - Vous savez prendre des décisions - Vous êtes réactif (ve) - Vous êtes polyvalent(e) Avantages & conditions de travail - Participation aux bénéfices et intéressement, - Bonnes garanties mutuelle et couverture prévoyance complémentaire, - Coffre-fort numérique, - Bornes de recharge électrique, - Abonnement sportif, - Présence d'un coach sportif en entreprise - Accès médiathèque et autres activités culturelles, - Fruits frais en libre-service. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel