Expert commercial assurance (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 199HPJM
Expert commercial assurance (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2025
Vente et accompagnement des prospects - Prise de contact : contacter les leads générés et suivre le processus commercial établi afin de les accompagner tout au long du parcours de souscription. - Activation marketing: déclencher les actions ou automatismes marketing adaptés en fonction du comportement et de la maturité du lead (ex. relances, envois de contenus pédagogiques, offres ciblées). - Conseil personnalisé : orienter le prospect vers la solution la plus adaptée à ses besoins grâce à une compréhension fine du produit et de son positionnement. - Formalisation de l'adhésion : assurer le suivi des formalités administratives nécessaires à la finalisation de la contractualisation. - Suivi post-souscription: contrôler l'avancée des dossiers en cours d'adhésion afin de garantir leur bonne progression et la satisfaction du client. Gestion de l'activité au quotidien - Relations partenaires: assurer la gestion quotidienne de la relation avec les interlocuteurs dédiés chez nos courtiers grossistes partenaires (gestionnaires, équipes médicales, commerciaux, etc.). - Suivi et résolution des anomalies: analyser et identifier les anomalies sur les dossiers afin de les remonter rapidement et d'apporter les solutions nécessaires. - Veille réglementaire et marché: réaliser une veille active sur l'évolution de la réglementation et sur l'actualité du secteur de l'assurance emprunteur. Optimisation et pilotage de l'activité - Reporting et suivi de performance : produire et contrôler la qualité ainsi que la fiabilité des reportings, qu'ils soient manuels ou automatisés. - Optimisation continue: proposer des améliorations sur les process internes, l'automatisation, le contenu des communications (emails, SMS, etc.) et le paramétrage des scénarios automatisés. - Déploiement d'automatismes: proposer de mettre en place et paramétrer de nouveaux automatismes au sein de l'outil CRM afin d'optimiser le parcours client. - Collaboration technique: travailler avec l'équipe technique pour améliorer l'exécution et l'efficacité des process opérationnels. Offres et partenaires - Benchmark : réaliser des comparatifs d'offres et de tarifs pour assurer une veille concurrentielle pertinente. - Identification de nouveaux partenaires: repérer et recommander des offres et acteurs pertinents à intégrer dans l'écosystème. Reporting & interactions - Manager direct: Responsable Activité Assurance Emprunteur - Interactions transverses: - Équipe Marketing : transmission de feedbacks d'optimisation et contribution à la production de contenus. - Product Owner site : collaboration pour l'optimisation du site. - Équipe Data: appui sur le reporting et l'automatisation. - Équipe Technique : amélioration des parcours sur le site et optimisation des paramétrages CRM complexes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Variable
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- AssurancesCette compétence est indispensable
- Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Contrôler la conformité des données
- Développer et fidéliser la relation client
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Structurer, synthétiser des informations
- Techniques commerciales
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
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