Vous aimez le contact client, la rigueur et l'organisation ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le secteur du bâtiment, où votre rôle sera clé dans la satisfaction de nos clients ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions : Traitement des commandes clients : collecte des documents, saisie et suivi dans notre ERP. Relation clients et commerciale : échanges réguliers avec les clients et le service commercial pour garantir la fluidité des informations. Suivi et accompagnement : tenir informés les clients de l'avancement de leurs commandes. Gestion des litiges : collaborer avec les services internes pour trouver des solutions rapides et efficaces. Un CDI au sein d'une entreprise solide et en croissance. Un rythme équilibré : 38h/semaine, du lundi au vendredi Lundi au jeudi : 08h30 - 17h30 Vendredi : 08h30 - 15h30 Votre profil : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et faites preuve d'organisation. Vous savez gérer les priorités et travaillez avec rigueur et réactivité. .