Dans le cadre du développement de notre activité, , en tant qu' Assistant(e) commerciale & Comptable / Agent SAV Transport polyvalent(e), Vous serez en charge d'assurer à la fois des missions administratives et comptables ainsi qu'un rôle essentiel dans le suivi du service après-vente transport, en collaboration étroite avec notre service exploitation. Missions principales Administratif & Comptabilité : Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires Gestion du courrier entrant et sortant Saisie, mise en forme et diffusion de documents divers Facturation client (2 fois/mois) Enregistrement et lettrage des règlements clients Suivi et relance des impayés (téléphone et mail) Traitement des réclamations clients liées à la facturation Établissement des fichiers de règlements fournisseurs Contrôle et enregistrement des factures fournisseurs Préparation de divers fichiers comptables (transfert fournisseurs + clients, lettrage) Mise à jour de tableaux de bord et bases de données Gestion des commandes de fournitures de bureau Service Après-Vente Transport : Suivi des expéditions en temps réel Collecte et traitement des informations d'enlèvement/livraison Récupération et numérisation des bons de livraison émargés Envoi des BL émargés aux clients Classement et archivage des documents de transport Gestion des alarmes sur les dossiers sensibles Information du service Exploitation en cas d'anomalies Profil recherché Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Bon relationnel et esprit d'équipe Réactivité et gestion des priorités Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Vous avez une expérience dans un poste similaire, en lien avec le transport ou la logistique.