Offre n° 200TTNN
Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

971 - Guadeloupe

Publié le 25 novembre 2025

Au sein de notre organisation spécialisée dans la commercialisation de Boissons et autres produits Alimentaire, nous recherchons à recruter notre Employé/e Commercial/e Polyvalent/e. Après une formation complète sur nos produits, méthodes et conditions de ventes, vous serez en charge de : - Développer la vente de nos produits sur le territoire, via une démarche de prospection auprès d'une clientèle de professionnelle et de particulier. Vos principales missions Prospection : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique définie, réaliser des visites commerciales, et organiser des démonstrations ou présentations de produits. Négociation et vente : Présenter les offres de l'entreprise, négocier les tarifs et les modalités de vente, conclure les ventes, et établir les factures Gestion de portefeuille clients : Fidéliser la clientèle existante en entretenant une relation régulière, répondre aux demandes, et garantir la satisfaction des clients. Reporting et suivi des ventes : Rendre compte des activités et des résultats de vente à la direction commerciale, assurer un suivi des objectifs, et analyser les performances. Veille concurrentielle : Observer les actions de la concurrence, repérer les tendances du marché, et identifier les opportunités d'amélioration pour l'offre commerciale de l'entreprise. Gestion des stocks informatisés et participe aux inventaires Prendre connaissance des stocks sur l''outil informatiques, fait des saisies de reporting prépare et participe aux inventaires.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions de travail

Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail
Station assise prolongée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.00 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Fréquents Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat gestion PME PMI Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins du client
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer la veille juridique et réglementaire
Assurer le suivi post-vente
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Assurer une veille concurrentielle active
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Connaissance des indicateurs de performance
Connaissance des marchés cibles
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Elaborer et analyser des statistiques de vente
Etablir des rapports de vente détaillés
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Implémenter des solutions CRM efficaces
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
Mettre en place des partenariats stratégiques
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Négocier des contrats avec des fournisseurs
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Organiser des événements commerciaux
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Participer à des salons professionnels et des conférences
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Répondre à un appel d'offre
Stratégies de marketing digital
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de rédaction commerciale
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Traiter les demandes spéciales des clients