Missions : Prendre en charge les appels clients entrants et sortants Assurer la prospection téléphonique Piloter et fidéliser un portefeuille de clients Accompagner nos prospects et clients Informer et conseiller sur les produits Garantir la satisfaction client Entretenir un bon relationnel avec les clients Représenter la société et ses produits Assurer un suivi commercial actif Développer le CA Assurer le reporting, les comptes rendus et la mise à jour des bases de données PROFIL RECHERCHÉ Avec. Ta passion pour le monde commercial Ton autonomie, Ton sens du relationnel et du commerce, Ton organisation, Ta capacité à prospecter, négocier et conclure Ta capacité à travailler en équipe Ton expérience dans le domaine du commerce .tu n'as pas fini d'aller loin dans l'aventure vapologique ! Nos avantages : Un environnement de travail agréable Horaires de journée Un onboarding convivial Parcours d'intégration Une plateforme de formations e-learning personnalisée Evènements internes (afterwork, journée de cohésion, arbre de noël .) Primes d'intéressement + participation Titres Restaurant, Mutuelle prise en charge à 100 % (salarié seul) Avantages CSE