Offre d'emploi - Gouvernant(e) H/F Site hôtelier Parrot World - Crécy-la-Chapelle (77) Dans le cadre de l'exploitation du site hôtelier Parrot World, concept unique mêlant immersion animale, lodges et hôtellerie de loisirs haut de gamme, ATYS Group recrute un(e) Gouvernant(e) afin d'assurer la qualité et la coordination du service housekeeping. Vos missions Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations et du bon fonctionnement du service étages : Organisation et supervision quotidienne des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers) Élaboration et suivi des plannings Répartition des tâches selon l'occupation et l'activité du site Contrôle qualité des chambres, lodges et parties communes Application et respect des procédures, protocoles d'hygiène et de sécurité Gestion du linge (suivi des stocks, qualité, rotation) Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs Interface avec l'exploitation du site et remontée des anomalies Participation à l'amélioration continue de la qualité de service Profil recherché: Expérience confirmée sur un poste similaire (gouvernant(e) ou assistant(e) gouvernant(e)) Excellente organisation, rigueur et sens du détail Leadership naturel et capacité à encadrer une équipe terrain Autonomie, réactivité et sens du service client Bonne connaissance des standards hôteliers Permis B et véhicule recommandés (site peu desservi)