Offre n° 203CWTP
TECHNICIEN DE PRESTATIONS GDB H/F

Publié le 26 janvier 2026

Votre mission - Instruction du dossier des assurés sociaux et mise à jour du dossier dans les bases de l'assurance maladie ; - Recherche des informations utiles dans les fichiers et les bases documentaires pour gérer une situation client ; - Envoi des demandes de pièces justificatives dans le cadre de l'instruction des dossiers ; Traitement des réclamations des assurés en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéance - Classement, archivage et extraction d'archives. Votre profil Vous saurez nous convaincre si : - Vous bénéficiez d'un bon relationnel et avez le goût du travail en équipe et du partage d'informations, - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), - Vous êtes capable de vous adapter à des tâches variées, - Vous êtes en capacité à gérer des priorités, - Vous respectez les règles de confidentialité et de discrétion, - Assiduité, réactivité et rapidité d'exécution sont des qualités appréciées. Votre formation BACCALAUREAT

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 14 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
Conseiller, accompagner une personne
Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation
Contrôler la conformité des données
Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
Gestion juridique des contentieux
Identifier, traiter une demande client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de sens des responsabilités
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

CPAM DE PARIS

2000 à 4999 salariés

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de la sécurité sociale. C'est un organisme de droit privé avec une mission de service public. Elle est chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM de PARIS compte près de 2800 collaborateurs.

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