CHARGÉ(E) DE RELATIONS ADHÉRENTS - CDD de remplacement (H/F) 38 - GIERES
Offre n° 203XNZP
CHARGÉ(E) DE RELATIONS ADHÉRENTS - CDD de remplacement (H/F)
38 - GIERES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 février 2026
SAVATOU est une association de tourisme social et familial d'envergure basée en Savoie et en Isère. Pour son point d'accueil Isère à Gières, SAVATOU recherche un(e) Chargé(e) de Relations Adhérents polyvalent(e). Le poste Sous l'encadrement de la direction de l'association et au sein d'une équipe de 15 personnes (5 personnes au point d'accueil de l'Isère), vous assurerez de façon opérationnelle, des fonctions d'accueil, d'information et de vente des différentes prestations de l'association (adhésions, billetterie, forfaits de ski, ...). Vous aurez également à assurer la facturation, la gestion des règlements et la tenue de caisse. Vos missions : accueil et vente - Information et accueil (physique et téléphonique) des adhérents et des non-adhérents - Diffusion et vente de l'ensemble des activités de l'association : billetterie, forfaits de ski, activités associatives (culturelles, sorties groupes, arbre de noël.) - Enregistrement et suivi des adhésions - Traitement des commandes reçues, livraisons, inventaires - Facturation, gestion des règlements et tenue de caisse - Emission, réception et contrôle des commandes fournisseurs - Appui, en cas de besoin, sur les demandes de voyages individuels Votre profil - Bonnes connaissances du secteur du tourisme et des loisirs souhaitées - Bonne maîtrise de l'informatique (Office, logiciel de gestion, applications web) - Capacité d'organisation et de priorisation, et à gérer différents dossiers en parallèle - Capacité à travailler en équipe - Bonne présentation et sens de l'accueil Conditions & modalités CDD de remplacement de salarié absent Durée : en fonction de l'arrêt du salarié remplacé (minimum 1 mois) Volume horaire : 35 heures/semaine en présentiel Poste à pourvoir dès que possible Travail certains samedis (1 samedi sur 2) jusque mi-avril. Salaire de base : 1973€ brut mensuel Convention collective : Tourisme Social et Familial Candidature CV et lettre de motivation à adresser par mail d'ici le 22/02/2026 à : admin@savatou.fr
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1972.0 Euros à 1973.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme
Compétences
- Bonne maitrise du Pack Office et outils bureautiquCette compétence est indispensable
- Connaissance du secteur du TOURISMECette compétence est indispensable
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Employeur
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