Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable, - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe, - Disponibilité : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission. Conditions : - Contrat : intérim - Temps plein 35h/semaine environ (semaines hautes à 42h, semaines basses à 21h). - Lieu : Villeneuve d'Ascq (59). Poste 100% sur site, pas de télétravail. - Rémunération : 12,02 € brut par heure. + variable. - Primes : primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre implication. Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle !