Alternant(e) Chargé(e) de Relations aux Habitants (H/F)

Alternant(e) Chargé(e) de Relations aux Habitants (H/F) 77 - Meaux

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Offre n° 205THGJ
Alternant(e) Chargé(e) de Relations aux Habitants (H/F)

77 - Meaux - Localiser avec Mappy

Actualisé le 20 mars 2026

référence : SAM200326TMH77ML Alternant(e) Chargé(e) de Relations aux Habitants ! Lieu : Meaux (77) - Agence Nord Formations ciblées : BTS Support à l'Action Managériale (SAM) Entreprise : Trois Moulins Habitat (Groupe Polylogis) Qui sommes-nous ? Après plus de 20 ans d'expérience, les équipes de l'IMC par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes :orienter, former et intégrer. Confortées par une progression constante des résultats aux examens d'État, du BTS au MBA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos alternants vers la réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un talent motivé pour rejoindre une équipe dynamique au cœur de l'action. Pourquoi nous rejoindre ? Tu prépares un BTS SAM ? L'IMC Alternance t'offre l'opportunité de transformer ta formation en une expérience concrète et valorisante ! En collaboration avec notre partenaire , nous recherchons un futur talent qui saura relever tous les défis et être le bras droit du responsable administratif Vos Missions : Un quotidien riche et varié Gestion des Dossiers Locatifs - Cycle de vie du bail : Vous participez aux modifications de baux, à la gestion des contrats de parking (enregistrement, GED, envoi) et au suivi des dossiers sensibles comme les décès. - Relation organismes : Vous assurez le suivi des attestations de loyer pour la CAF. Suivi Financier & Facturation - Gestion des flux : Vous traitez les remboursements de soldes créditeurs et les rejets APL. - Analyses : Vous intervenez suite aux contrôles de quittancement et gérez les demandes de gestes commerciaux. - Régularisations : Vous participez à la refacturation des charges locatives. Support Administratif Global - Sécurité & Conformité : Vous effectuez la saisie ponctuelle des attestations d'assurance. - Communication : Vous rédigez les courriers divers et assurez le suivi administratif courant du service. Le Profil idéal - Vous préparez un BTS SAM - Vous avez le sens des chiffres et une grande rigueur administrative. - Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles et un bon sens du contact. - Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens au sein du logement social. Nos formations sont 100% gratuites et rémunérées.

Type de contrat
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 800.0 Euros à 1824.0 Euros sur 24.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Etre force de proposition

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel

Employeur

ASSOCIATION IMC ALTERNANCE


Mme Clara Bantz

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