Offre d'emploi - Secrétaire administrative (H/F) Bouches-du-Rhône (13) CDI / CDD (à définir) Rémunération : Selon profil et expérience Présentation de la société Entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat, nous intervenons sur différents corps de métier : toiture, façade, étanchéité et amélioration de l'habitat. Forte de notre expérience terrain, nous accompagnons nos clients particuliers dans leurs projets avec sérieux, réactivité et qualité de service. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe administrative afin d'optimiser la gestion des plannings et la relation client. Vos missions Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation de l'entreprise : - Gestion et optimisation des plannings des équipes terrain - Prise de rendez-vous (appels entrants et sortants) - Confirmation et suivi des rendez-vous clients - Relances téléphoniques - Suivi administratif des dossiers - Gestion des appels et accueil téléphonique Profil recherché - Très bon sens de l'organisation - À l'aise au téléphone (contact client quotidien) - Dynamique, réactive et autonome - Bonne élocution et présentation - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, agenda) - Une expérience dans le bâtiment ou le service client est un plus Ce que nous offrons - Une entreprise en pleine croissance - Un poste clé avec responsabilités - Une équipe dynamique et conviviale - Horaires adaptables selon profil - Possibilité d'évolution Merci d'envoyer votre CV ou de nous contacter directement. Poste à pourvoir rapidement.