Au sein de l'équipe de la DSI de la Direction Générale Vous assurez l'assistance informatique pour les utilisateurs de l'ensemble de l'association au téléphone et sur site. - Vous préparez, déployez et mettez en service les postes de travail, les téléphones fixes et mobiles. - Vous gérez la base de données des équipements informatiques de l'association via notre outil. - Vous contribuez à l'exploitation technique des infrastructures associatives (réseaux, systèmes). - Vous conseillez les pôles concernant l'évolution de leur parc informatique. - Vous sensibilisez les utilisateurs aux questions de sécurisation des accès et de protection des données. - Vous pouvez prendre la responsabilité de projets de déploiement pour de nouvelles implantations. PRÉREQUIS TECHNIQUES * Niveau 3 minimum (IUT informatique.). * Permis B. * Outils collaboratifs Office 365. * Postes de travail (Windows 10 & 11). * Serveurs (Windows 2016 et +). * Solution d'impression sécurisée. * Smartphones iOS & Android. * Virtualisation VMware, Sauvegarde Veeam Backup, supervision Zabbix. * Réseau L2/L3: Switches Aruba, Firewall Fortinet. * Téléphonie IP. COMPÉTENCES & QUALITÉS Appétence pour les outils open source appréciée. Sens du travail en équipe et capacités relationnelles. Capacités d'organisation et d'adaptation face aux imprévus. Rigueur et respect des procédures en place.