1. Maintenance du parc informatique - Assurer la maintenance préventive et corrective de l'ensemble du matériel informatique (PC, smartphones, tablettes, imprimantes, etc.) sur les 3 sites de l'entreprise. Amiens et Abbeville. - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles. - Garantir la disponibilité et la performance des équipements. - Gérer les mises à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels. 2. Gestion des demandes de matériel - Traiter les demandes des collaborateurs pour l'acquisition de nouveau matériel (PC, périphériques, smartphones, etc.). - Organiser le renouvellement ou le remplacement du matériel défectueux ou obsolète. - Assurer le déploiement et la configuration des nouveaux équipements. - Tenir à jour l'inventaire du parc informatique. 3. Gestion des accès utilisateurs - Créer, modifier et supprimer les accès utilisateurs sur l'ERP de l'entreprise. - Gérer les comptes et les droits d'accès sur Microsoft Azure Active Directory. - Assurer la sécurité et la conformité des accès aux systèmes d'information. 4. Développement et maintenance des plateformes internes - Développer, maintenir et faire évoluer les plateformes internes existantes (plateforme de covoiturage, partage de documents techniques, etc.). - Identifier et corriger les bugs ou dysfonctionnements. - Proposer et implémenter des améliorations fonctionnelles ou techniques. - Assurer la documentation technique des plateformes. 5. Support utilisateurs - Apporter une assistance technique aux collaborateurs (en présentiel ou à distance). - Former les utilisateurs aux outils et bonnes pratiques informatiques. - Documenter les procédures et les solutions apportées. 6. Collaboration et reporting - Rendre compte régulièrement de l'état du parc, des interventions réalisées et des évolutions des plateformes internes. --- Profil recherché Compétences techniques - Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux). - Connaissance des réseaux informatiques et des protocoles de communication. - Expérience en développement (langages comme Python, JavaScript, PHP, etc.) pour la maintenance et l'évolution des plateformes internes. - Expérience avec Microsoft Azure Active Directory et la gestion des accès utilisateurs. - Connaissance des bases de données (SQL, MySQL, etc.) et des environnements web (HTML/CSS, frameworks modernes). - Capacité à travailler en autonomie sur des projets de développement. Qualités personnelles - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Bon relationnel et capacité à vulgariser les problèmes techniques. - Réactivité, curiosité technique et envie d'apprendre. - Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. Lettre de motivation obligatoire