L'agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur industriel reconnu dans la conception et la fabrication d'équipements techniques, un(e) Assistant ADV / SAV (H/F). Vous rejoignez une entreprise dynamique, évoluant dans un environnement industriel structuré, où la relation client et la réactivité sont au cœur de l'activité. Vos missions. Rattaché au service SAV, vous êtes l'interface entre les clients, l'atelier et les services internes. À ce titre, vous intervenez sur : - Réception et traitement des demandes clients SAV - Gestion des commandes de pièces détachées - Établissement et suivi des devis SAV - Suivi des commandes dans l'ERP - Organisation des expéditions de pièces - Coordination avec l'atelier lorsque certaines pièces nécessitent une mise en production - Planification ponctuelle d'interventions techniques chez les clients - Suivi administratif des dossiers jusqu'à leur clôture Profil : Nous recherchons une personne disposant d'une première expérience en relation client, ADV ou assistanat commercia, à l'aise en anglais et intéressée par un environnement industriel et des produits techniques. Organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes en parallèle. - Une appétence pour les produits techniques ou industriels est fortement appréciée. - Une bonne maîtrise de l'anglais (échanges avec des clients internationaux) Conditions du poste. Localisation : Limonest (69) Contrat : Intérim avec des perspectives Poste en présentiel Environnement industriel dynamique Rémunération : Selon profil Pourquoi postuler ?. - Environnement convivial : une équipe dynamique, soudée et bienveillante - Poste polyvalent : missions variées Processus de recrutement : - Entretien préliminaire avec l'agence Adecco - Entretien physique avec le Responsable et les RHAlors n'hésitez pas à postuler rapidement en joignant votre CV !