Descriptif du poste: Vous coordonnez l'activité du pôle et assurez l'interface avec l'ensemble des service support du Samusocila de Paris (DRH, DSI, DIMG,...). Vous supervisez la planification des agents et  la formation interne et externe ainsi que le développement des outils métiers. Vous travaillez sous l'autorité du directeur adjoint en charge des opérations et des ressources du SIAO de Paris et en lien avec les services de la Direction des Ressources Humaines du Samusocial de Paris. Plus en détail: - Supervise la gestion des ressources humaines du SIAO en lien avec les responsables de pôle (recrutement, intégration, évaluation, GTA) - Encadre l'assistant correspondant RH qui est en charge et des relations de 1er niveau avec les services de la DRH et manage le coordinateur régulateur d'activité qui est en charge de la planification du 115 - Encadre Supervise et encadre l'équipe en charge de la formation et de l'intégration des nouveaux arrivants ainsi que de la formation des partenaires externes. - Participe au développement de la formation continue des agents et à la mise en œuvre du plan de formation en lien avec les responsables de pôle - Supervise les chantiers du logiciel national SISIAO -> Pilotage de l'assistance utilisateurs sur Paris (management d'une assistante administrative) , -> Référent parisien des remontées d'anomalie et besoin d'évolution du SI auprès de la DIHAL, -Participe au développement et à la mise en œuvre des nouveaux outils métiers complémentaires du SIAO (management d'un chargé de mission outils) - Encadre 2 agents administratifs en charge de l'édition des certificats d'hébergement, des listes DALO, des relances 115 et de la boit mail contact du SIAO. - Assure l'interface avec les services supports (RH, DSI, Moyens Généraux) - Participe à l'élaboration de la stratégie de pôle et s'assure de la mise en œuvre effective des objectifs fixés par la direction - Participe activement à la vie de service - Rend compte régulièrement et par écrit à la direction Profil recherché: Bac +3 à Bac +5, si possible en sciences humaines, ressources humaines ou travail social Idéalement vous disposez d'ores et déjà d'une expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 2 ans Vos compétences: · Avoir des connaissances dans la gestion RH et le développement d'outils métiers. · Avoir un très bon relationnel, savoir encadrer des agents et animer une équipe, avec rigueur et bienveillance. · Savoir piloter, réguler l'activité d'une mission, et identifier les priorités. · Être réactif, avoir le sens de l'organisation, de la prise d'initiatives, savoir gérer une activité soutenue et des situations d'urgence. · Connaitre les dispositifs sociaux, médico-sociaux et sanitaires parisien et le public concerné (typologie, principales difficultés.). · Savoir agir avec sérénité et appréhender des situations conflictuelles. · Mener ses missions dans le respect du cadre éthique et déontologique, et savoir mettre en œuvre des procédures. · Rendre compte à sa hiérarchie et être force de proposition et de conviction · Avoir de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèses et la maitrise des outils informatiques (SI SIAO, Office). · Respecter le secret professionnel et la Chartre du GIP Samusocial de Paris.