AIXIAL Group RECRUTE ! Du groupe ALTEN est une CRO (Contract Research Organization) Française qui accompagne les grands comptes de l'industrie pharmaceutique en France et en Europe sur différents types de prestations : Insourcing (CRO) et Outsourcing (délégation de compétences). Nous intervenons en Biométrie, Recherche Clinique, Pharmacogilance et Affaires Pharmaceutiques. AIXIAL Group est une filiale du groupe ALTEN qui s'appuie sur une croissance à deux chiffres depuis de nombreuses années. A la recherche d'amélioration continue pour faire face aux évolutions de la société, vous pouvez intégrer tout simplement un environnement très stimulant. Les Fonctions Support, représentent environ 1000 collaborateurs en France, majoritairement basées à Boulogne Billancourt (92). Ces collaborateurs jouent un rôle clé pour accompagner la croissance du Groupe. Les Fonctions Support sont représentées par les métiers suivants : Finance, RH, Communication, Juridique, SI. L'ADN AIXIAL-ALTEN regroupe des Valeurs Humaines, la Culture de l'Excellence et l'Expertise au Service de nos Clients Internes et Externes. Directement rattaché(e) au Manager ADV-Achats, vous accompagnez le service sur les missions principales suivantes: - Au sein de la Direction Financière, le/a gestionnaire ADV est en charge de la supervision de la facturation, de piloter les actions y faisant référence. - Il/Elle joue également le rôle d'interface entre les services. Vos missions au quotidien: - Être garant de la tenue des process (validation des Temps, relance hebdomadaire des documents de facturation, suivi des frais refacturables, etc..) sur son périmètre : Garantir la tenue des calendriers de clôture du Groupe. - Être garant de la qualité des données et être critique sur la pertinence des données saisies dans le système. - Être vigilant sur la qualité des données transmises aux clients internes/externes et garantir une excellente communication tant avec les clients qu'avec tout Département du Groupe. - S'assurer du bon déroulement de la facturation ainsi que sa régularité afin demaintenir un encours récent pour tout le périmètre France. - Suivi du Recouvrement des impayés et relance client. - Assurer les différentes activités ou tâches transverses ponctuelles demandéespar sa hiérarchie. Cette description n'est pas limitative. Elle peut tout à fait évoluer en fonction de votre expérience, des projets en cours et de vos attentes. Aixial Group recherche son/sa prochain/e collaborateur/trice: - Formation : Bac +2/3 (type BTS/DUT en gestion, comptabilité, ou équivalent). - Première expérience exigée, sortie d'alternance dans un poste similaire. - Bonne maitrise du pack Office (Excel avancé un plus) - Communication claire (oral & écrit) - Indispensable pour échanger avec les clients, les commerciaux. Une bonne écoute est également cruciale. - Esprit d'équipe - Le poste implique une collaboration constante avec plusieurs services internes. - Résolution de problèmes - Identifier rapidement un litige, un retard ou une erreur et proposer une solution efficace. - Relationnel & sens du service - L'ADV est au cœur de la satisfaction client : diplomatie, patience et professionnalisme sont essentiels. - Polyvalence & adaptabilité - Les tâches sont variées et les imprévus fréquents : il faut savoir s'ajuster rapidement. - Rigueur, organisation et curiosité. - Motivation pour évoluer dans un environnement dynamique - Lieu : Boulogne-Billancourt (92), arrêt Marcel Sembat (métro Ligne 9) - 2 jours de télétravail/semaine après validation de votre période d'essai et du manager - Non cadre. - Horaires 9h-18h. - Démarrage Juillet 2026.