Directeur(trice) Adjoint(e) (H/F) 73 - Savoie
Offre n° 208BGRK
Directeur(trice) Adjoint(e) (H/F)
73 - Savoie
Actualisé le 08 mai 2026
CGH Résidences & Spas - Arcs-Vallandry - L'Orée des Cimes & L'Orée des Neiges CDD évolutif - Disponible le 01/06/2026-Poste Logé dans la résidence appartement T2 tout équipé - (50m²) participation 125€/mois CGH Résidences & Spas, L'Orée des Cimes & L'Orée des Neiges . Au cœur du domaine Paradiski, ce poste de Directeur(trice) Adjoint(e) est un rôle central : bras droit opérationnel du Directeur, garant de l'excellence client et référent RH de l'ensemble des équipes. Missions-4 pôles **Excellence de la relation client* **Supervision opérationnelle - Réception - Ménage - Technique - Spa** **Gestion des ressources humaines** **Gestion des incidents & situations d'urgence** **Qualités personnelles** Excellent sens du contact & de l'écoute Leadership affirmé, équipes multiculturelles Réactivité & sang-froid sous pression Rigueur & gestion des priorités Sens aigu du détail et des standards premium Exemplarité, loyauté et discrétion
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2350.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- CDD evolutif vers CDI des novembre/ 13eme mois des 1 an d'ancienneté
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Assurer une communication efficace entre les équipes
- Contrôle qualité
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestion des plaintes clients
- Gestion des relations clientèle
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Maintenir un haut niveau de service client
- Supervision du personnel
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
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