Le poste : L'agence PROMAN PARIS NORD 2 recrute des Chargé(e)s Relation client pour l'un de ses clients. Vos missions principales : Accueil et écoute personnalisée : Recevez chaque client avec le sourire, soyez à l'écoute de leurs attentes et créez une expérience positive dès leur arrivée. Conseil sur-mesure : Identifiez précisément les besoins de vos clients et proposez-leur des solutions adaptées, en mettant en avant notre expertise. Promotion et développement commercial : Valorisez nos offres et contribuez activement à la croissance de l'entreprise. Gestion des opérations courantes : Effectuez les opérations quotidiennes en toute sécurité, dans le respect strict de nos procédures internes. Satisfaction et fidélisation : Œuvrez chaque jour pour garantir la satisfaction de nos clients et renforcer leur fidélité. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement dynamique et bienveillant Des missions variées et enrichissantes Une équipe soudée et à l'écoute Profil recherché : Votre Profil : Vous avez un excellent sens de l'écoute et du service : Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Votre aisance relationnelle fait la différence : Vous aimez échanger, partager et travailler en équipe dans une ambiance conviviale. La relation client est votre moteur : Conseiller et accompagner les clients est pour vous une véritable passion. Vous êtes autonome et force de proposition : Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer l'expérience client. Une première expérience dans la relation client ? C'est un atout, mais votre motivation et votre implication feront la différence ! Envie de mettre vos qualités au service d'une équipe dynamique et de relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous ! Formation/Expérience : Bac à Bac+2 (commerce,vente,gestion,banque) 1 an d'expérience minimum Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.