Chargé de clientèle et de planning (H/F) 78 - EPONE
Offre n° 208HGGF
Chargé de clientèle et de planning (H/F)
78 - EPONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 mai 2026
Le poste est en CDI 24h à 28 h par semaine. Le dispositif POEI sera mise en place à hauteur de 400h pour assurer la formation au poste à savoir , acculturation à l'entreprise et des services à la personne , process ménage , utilisation des produits, utilisation du logiciel métier . Ce poste est à la fois un poste de terrain et administratif par les remplacements d'urgence pôle ménage en cas d'absences , la gestion de la qualité des prestations et de la relation client par la gestion des RDV commerciaux, l'établissement des devis et des plannings.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée
Horaires annuels
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité - Conditions de travail
-
En contact avec du public
Au domicile d'un particulier - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Complémentaire santé
- CSE
- Téléphone mobile
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- CQP chargé d'accueil et de relation clients/adhérents
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Identifier, traiter une demande client
- Etablissement planning clients et collaborateurs
- remplacement équipe ménage
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
JARDINE & CLEAN
10 à 19 salariés
Maison et Services est une entreprise de services à la personne intervenant autour d'Epône et de Rosny sur Seine, venez rejoindre une petit équipe.
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