La société WIZBII recherche pour le CRÉDIT AGRICOLE LA RÉUNION-MAYOTTE un Télé Assistant H/F en CDD de 6 mois à temps plein (39h/semaine). Vos missions : -Assurer la gestion, le suivi et l'assistance à distance de la clientèle en garantissant en permanence la qualité de la relation client. -Identifier et analyser les besoins globaux des clients et des prospects afin de les orienter de manière pertinente, dans le respect des règles de maîtrise des risques. -Proposer des solutions adaptées, globales ou spécialisées, et participer à leur mise en œuvre en veillant à la personnalisation des réponses et à la satisfaction client. -Garantir le suivi des opérations conformément aux procédures en vigueur et assurer la fiabilité du traitement des dossiers. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Saint-Paul (La Réunion) le mardi 16 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.