Au sein du pôle performance Sous la direction des co-responsables et en collaboration avec les membres du pôle Missions : - Traitement des demandes commerciales entrantes (BtoB - BtoC). - Accompagnement commercial : analyse de la demande et identification des besoins client. - Participation au développement du portefeuille de partenaires. - Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale. Activités principales : - Gestion et mise à jour du CRM intégré à notre plateforme. - Rédaction et mise à jour des processus commerciaux. - Contribution aux objectifs commerciaux du pôle et édition de devis. - Analyse des performances commerciales et mise en place d'actions commerciales adaptées en lien avec le responsable. - Assurer la bonne transmission au pôle ingénierie des éléments relatifs aux projets et assurer un suivi clientèle. Savoir Être et Faire : - Excellente aisance orale et écrite - Compréhension & maîtrise d'un CRM - Compétence organisationnelle - Savoir évaluer & hiérarchiser les besoins d'un client - Apprécie le travail en équipe - Rigoureux, réactif, pédagogue & patient - Curieux des métiers de l'ingénieur en bureau d'étude structure Équipements fournis : - Bureautique (ordinateur, clavier, souris, support) - Équipement de protection individuelle (EPI) Profil attendu - Titulaire d'un BAC+2/+3 en commerce - Première expérience déjà acquise dans le rôle de commercial(e)