POSTE : Conseiller·ère de Vente - CDI Temps Plein - Emma Pâtisserie Saint Sébastien H/F DESCRIPTION : Et si votre prochain défi professionnel se jouait au coeur de notre boutique EMMA à Saint-Sébastien ? Chez EMMA Pâtisserie, nous ne faisons pas que vendre des douceurs - nous créons chaque jour des moments de plaisir et de convivialité pour nos clients, dans chacune de nos boutiques. Ici, l'exigence du service s'allie à la bienveillance : nos équipes avancent ensemble, avec le goût du travail bien fait et l'envie de faire sourire chaque client. Pour notre boutique située à Saint-Sébastien, nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de vente à temps plein. Vous serez intégré(e) au sein de notre réseau et formé(e) à nos méthodes - une belle opportunité de découvrir l'univers EMMA ! Vos missions seront : Accueil & conseil client Accueillir chaque client avec sourire et enthousiasme. Conseiller et accompagner dans le choix de nos produits (pâtisseries, viennoiseries, pains). Valoriser notre savoir-faire et raconter l'histoire de nos créations. Vente & encaissement Assurer les opérations de vente et d'encaissement avec rigueur. Mettre en avant les produits en boutique (merchandising, vitrines attrayantes). Participer au développement du chiffre d'affaires par une attitude proactive. Qualité & exigence Veiller à la bonne tenue de la boutique : propreté, présentation, réassort. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Garantir une expérience client irréprochable à chaque visite. Organisation & gestion Participer à la réception des livraisons et au réassort des produits. Suivre les stocks et anticiper les besoins avec l'équipe. Contribuer au bon fonctionnement quotidien de la boutique. Esprit d'équipe Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production. Partager les informations utiles pour adapter l'offre au rythme de la boutique. Participer à une ambiance de travail positive et dynamique. Envie de rejoindre une maison où passion, exigence et esprit d'équipe font la différence ? Rejoignez l'aventure EMMA ! Voici ce qui vous attend chez EMMA : Rémunération : À partir de 1882,22 € brut/mois, selon profil et expérience. Majoration des heures supplémentaires, dimanches et jours fériés. Travail en soirée valorisé (majoration après 20h). Primes Prime conventionnelle de fin d'année. Versée sous conditions d'ancienneté. Avantages collaborateurs : Réduction sur l'ensemble des produits EMMA dans toutes les boutiques du réseau. Santé & mobilité Mutuelle santé prise en charge à 50 %. Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50 %. Comment ça se passe ? Un processus de recrutement simple, rapide et humain - chez nous, on privilégie les échanges directs. - Entretien téléphonique Un premier échange pour faire connaissance, comprendre votre parcours et répondre à vos questions. - Entretien en boutique Une rencontre sur place pour découvrir notre univers et échanger plus concrètement sur vos envies. - Mise en situation (si validé) Une demi-journée en boutique, rémunérée, pour vous immerger dans les conditions réelles et confirmer votre intérêt - autant pour vous que pour nous. Rejoindre EMMA, c'est choisir une entreprise qui valorise ses équipes autant que ses produits. PROFIL : Vous êtes avant tout une personne de contact, avec le sens du service et le sourire naturel. Vous aimez accueillir, conseiller et créer une vraie relation avec les clients. Une première expérience en vente, idéalement en boulangerie, pâtisserie ou commerce de bouche, est appréciée - mais votre motivation et votre envie d'apprendre feront aussi la différence. Dynamique et rigoureux(se), vous savez gérer les moments d'affluence tout en restant attentif(ve) à la qualité du service. Vous avez le souci du détail et veillez à ce que la boutique soit toujours impeccable. Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une ambiance positive au quotidien. Votre sens de l'organisation vous permet d'être autonome sur votre poste, tout en restant à l'écoute de vos collègues. Flexible, vous êtes prêt(e) à travailler selon les horaires du commerce (week-ends, jours fériés, matinées). Enfin, vous partagez nos valeurs : exigence, bienveillance et passion du bon produit.