Adecco Recrutement recrute pour le compte d'un industriel reconnu dans la fabrication d'équipements de cuisson professionnelle, un Assistant ADV (H/F) en CDD (6 mois minimum) basé à Poligny. Rattaché(e) à la fonction commerciale / ADV, vous êtes un interlocuteur clé entre clients, commerciaux et services internes. Vous intervenez sur des cycles de commande complets, dans un environnement technique et structuré. Vos missions : - Centraliser, analyser et valider les commandes clients - Accuser réception et sécuriser les éléments contractuels avec les clients - Assurer le suivi complet des commandes : planification, fabrication, délais, avancement - Informer les interlocuteurs internes et externes sur l'état des dossiers - Gérer l'ouverture administrative des comptes et dossiers clients - Coordonner avec le bureau d'études pour les produits spécifiques - Réaliser la facturation en respectant les règles en vigueur (dont export) - Organiser les expéditions dans le respect des contraintes logistiques et douanières si nécessaire Vous évoluez sur des outils ERP et bureautiques, avec une dimension internationale. Formation Bac +2 à Bac +3 (ADV, commerce, logistique, export) Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire en environnement industriel Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office) Anglais opérationnel requis dans un contexte export Sens du service client, rigueur et organisation Capacité à gérer des priorités, des urgences et des interlocuteurs multiples Autonomie, esprit d'équipe et fiabilité dans le suivi des dossiers Salaire annuel brut : 28 000 € à 32 000 € selon expérience Avantages divers 35 heures / semaine Vous aimez orchestrer des commandes, coordonner les acteurs et sécuriser la relation client de A à Z ? Ce poste d'Assistant ADV vous place au cœur de l'action. Postulez en ligne au plus vite !