Descriptif du poste: Notre client est une entreprise industrielle spécialisée, attachée à la rigueur et à la qualité de ses produits. Pour soutenir son organisation et faire le lien entre ses services commercial, production et achats, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV capable de piloter l'ensemble de la chaîne administrative. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez l'intégralité du support administratif de la société. Vous jouez un rôle de pivot en assurant le suivi des délais fournisseurs et clients. 1. Support aux Approvisionnements - Assurer le suivi des commandes fournisseurs en appui au service achats. - Gérer les opérations douanières, les devis avec les transitaires et les entrées de matières. - Prendre en charge la facturation fournisseurs et la mise à jour des fichiers de commandes. - Participer activement à la saisie des inventaires. 2. Gestion des Commandes et Expéditions - Piloter le planning de livraison client et vérifier les encours avant expédition. - Établir les factures, bons de livraison et certificats matières. - Organiser les transports, gérer les formalités douanières et assurer le suivi logistique. - Suivre la balance âgée en collaboration avec le service comptabilité. 3. Polyvalence Opérationnelle - Gérer les achats généraux de la structure. - Réaliser les régulations de stocks et la clôture des OF selon la charge de production. - Assurer ponctuellement l'accueil téléphonique et la redirection des messages. Profil recherché: Compétences Techniques : - Vous maîtrisez la gestion administrative des commandes, de la facturation et les réglementations douanières (Incoterms). Outils : - Une aisance sur les logiciels de gestion (type Divalto, Salesforce) et le Pack Office est indispensable. Langues : - La maîtrise de l'anglais professionnel est un plus pour ce poste. Savoir-être : - Vous faites preuve de rigueur, d'une grande organisation et d'une polyvalence reconnue pour travailler avec l'ensemble des services de l'entreprise. Accompagnement : - Un parcours de formation complet est prévu dès votre arrivée (produits, qualité, sécurité et procédures internes). Vous souhaitez rejoindre une structure où votre polyvalence sera un atout majeur ? Transmettez-nous votre candidature.