Notre agence Adéquat TOURNON recrute un ASSISTANT ADMINISTRATIF SUPPORT CLIENT (F/H) pour une mission de plusieurs mois. Vos futures missions : - Réceptionner, traiter et enregistrer les demandes clients ainsi que les appels entrants ; - Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels du service et de nos clients ; - Participer à la création, à l'amélioration et au suivi des outils de pilotage : tableaux de bord, indicateurs et reporting ; - Gérer le planning de l'équipe Assistance Technique : déplacements, formations, congés et absences ; - Assurer le suivi, la mise à jour et l'archivage des rapports de visite de chantier ; - Apporter un support administratif et organisationnel à l'ensemble du service ; - Organiser, planifier et assurer le suivi des formations internes ; - Coordonner les formations clients : inscriptions, devis, conventions, supports, logistique, feuilles d'émargement et certificats de formation. Temps de travail : 37h50 par semaine Horaires : 8h00-12h00 / 13h30-17h00 1 jour non travaillé toutes les 3 semaines, jour à définir avec l'Ets Le Profil Adéquat : - Etre organisé(e), rigoureux(se) - Avoir une réelle aisance téléphonique et un véritable sens du service client - Etre à l'aise avec les outils informatiques - Faire preuve d'autonomie Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs. Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement. Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##.