L'association nos ados oubliés recrute un(e) agent d'accueil en contrat PEC. ** Ce type de contrat est réservé aux personnes bénéficiaires du RSA Socle **. MISSIONS PRINCIPALES - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'association - Orienter les appels et demandes vers les bons interlocuteurs (bénévoles, bureau, partenaires) - Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que la boîte mail générique - Tenir à jour les plannings de présence, de rendez-vous et de réservation de salles ACTIVITÉS CONFIÉES - Ouverture et fermeture des locaux, mise en ordre de l'espace d'accueil - Réception et enregistrement des courriers, colis et dons matériels - Prise de messages et transmission d'informations aux membres du bureau - Classement et archivage des documents courants - Renseignement de premier niveau sur les activités et actions de l'association PROFIL RECHERCHÉ - Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la discrétion - Présentation soignée et ponctualité - Maîtrise de base de l'informatique (traitement de texte, messagerie) - Aucun diplôme requis ; une première expérience en accueil est un plus ACCOMPAGNEMENT ET TUTORAT - Désignation d'un tuteur au sein du bureau de l'association - Point d'étape hebdomadaire sur les missions et les difficultés rencontrées - Bilan à mi-parcours et bilan de fin de contrat avec le référent PEC