POSTE : Assistant des Moyens Généraux H/F DESCRIPTION : Description de la mission Nous recherchons un(e) Facility Manager en charge du pilotage opérationnel des services, de la gestion des prestataires, de la sécurité des occupants et du bon fonctionnement global des locaux. Vous êtes l'interlocuteur(trice) principal(e) des prestataires, du bailleur et des équipes internes, et garant(e) de la qualité de service rendue aux occupants du site. Missions principales Gestion locative et relation bailleur - Représentation de l'entreprise auprès du bailleur - Suivi et supervision des travaux du bailleur en lien avec la Direction Technique - Organisation et participation aux réunions bailleur et commission de restauration (RIE) Pilotage opérationnel des prestataires - Pilotage quotidien des prestataires sous contrat (nettoyage, maintenance multitechnique, courrier, coursiers, copieurs, PABX, fontaines à eau, machines à café, etc.) - Contrôle qualitatif des prestations : Rondes qualité hebdomadaires formalisées Mise en place et suivi de contrôles contradictoires Réunions régulières avec les prestataires - Gestion des dysfonctionnements : Mise en place de plans d'actions correctifs Signalement des anomalies récurrentes aux parties prenantes - Proposition de plans d'optimisation qualitative et financière des prestations Sécurité et sûreté des occupants et des locaux - Élaboration et mise à jour de la politique sécurité du site - Rédaction et mise à jour des documents réglementaires obligatoires : Document Unique Plans de prévention Consignes de sécurité, protocoles, etc. - Suivi des contrôles réglementaires en coordination avec la RH prévention - Organisation des exercices d'évacuation avec le bailleur - Mise en place et suivi des guides et serre-files - Élaboration et suivi du plan de maîtrise des risques - Ronde sécurité préventive quotidienne formalisée - Gestion des incidents (fuite, bris de glace, etc.) - Gestion des badges et des clés - Diffusion des informations sécurité aux occupants Entretien des locaux et maintenance - Maintenance préventive et curative de niveau 1 : Faux plafonds, stores, moquette Petits aménagements (cimaises, tableaux) Électricité (relamping, disjoncteurs) Copieurs, fontaines à eau, machines à café - Demandes d'interventions de niveau 2 et 3 auprès des prestataires - Veille à la disponibilité et au bon état de fonctionnement des équipements Aménagements et travaux - Pilotage opérationnel des aménagements et travaux internes - Accompagnement au recueil des besoins utilisateurs - Participation à l'élaboration des cahiers des charges travaux - Accompagnement de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'oeuvre - Transferts ponctuels de postes de travail - Gestion des salles de réunion (aménagements spécifiques, traitement des demandes) Gestion de la flotte de véhicules - Suivi des réservations (si nécessaire) - Suivi de l'entretien des véhicules Reporting et suivi financier Votre nouvel environnement Socle sociale : Mutuelle (prise en charge 50%) Prévoyance collective (prise en charge 90%) Œuvres sociales du CSE Prime d'Ancienneté Accords de participation et d'intéressement Compte épargne temps Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale 25j congés +1j de pont Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne). Temps de travail hebdomadaire : 35h Nous vous accompagnons Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience. PROFIL : Profil recherché - Formation en services généraux, gestion de site, exploitation ou équivalent - Expérience en pilotage de prestataires et exploitation de sites tertiaires appréciée - Bonne connaissance des obligations réglementaires en matière de sécurité - Capacité à gérer des environnements multi-interlocuteurs Compétences requises - Sens du service et de la qualité - Organisation, rigueur et autonomie - Capacité d'analyse et de priorisation - Aisance relationnelle et communicationnelle - Esprit d'initiative et force de proposition Conditions - Poste basé sur site - Temps plein - Rémunération selon profil et expérience