Rattaché(e) à la Direction Financière et au Responsable ADV, vous intégrez une équipe à taille humaine et jouez un rôle central dans la fiabilité du processus commercial, de la commande à la facturation. Sécuriser le traitement des commandes (contrôle des données contractuelles et commerciales) Garantir l'intégration fiable des informations dans les outils internes Veiller au respect des conditions commerciales Piloter le processus complet de facturation (émission, contrôle, envoi) Identifier et corriger les écarts ou anomalies Garantir la fiabilité et la conformité des données facturées Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et équipes internes Assurer la fluidité des échanges entre les différents services Contribuer à l'amélioration continue des process ADV De formation supérieure de type Bac +2 à Bac +4 en commerce, gestion ou administration Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste ADV ou similaire Expérience appréciée en environnement grands comptes Au-delà de votre parcours, c'est votre savoir-être qui fera la différence : Rigueur et sens de l'organisation pour sécuriser les process Forte orientation service client Réactivité, adaptabilité et gestion des priorités Aisance relationnelle et esprit d'équipe