Description du poste : Offre d'emploi : Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) - France & Export Rattachement hiérarchique : Responsable des Ventes Finalité du poste : Vous serez en charge d'assurer le suivi administratif des commandes et la gestion des offres clients , en France comme à l'export. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous garantirez un service commercial efficace et rigoureux, dans le respect des procédures de l'entreprise. Vos principales missions : Gestion commerciale :***Réception et enregistrement des demandes clients (mail, téléphone, fax.) * Élaboration et suivi des offres et devis dans le respect des marges * Suivi des appels d'offres et des demandes spécifiques avec les commerciaux * Mise à jour du fichier clients / prospects et relances commerciales Suivi administratif des ventes :***Traitement complet des commandes jusqu'à la facturation * Suivi des délais de livraison * Rédaction de la correspondance commerciale (modifications, reports, litiges.) * Interface entre les services internes (commerce, technique, comptabilité) * Gestion des litiges jusqu'au précontentieux Connaissance produits :***Maîtrise du vocabulaire technique du secteur * Suivi des évolutions réglementaires et technologiques Description du profil : ✅ Profil recherché : * Maîtrise des outils bureautiques et de gestion ( GPAO ) * Autonomie, rigueur, réactivité et esprit d'initiative * Anglais courant (TOEIC B1/B2 minimum), notions d'espagnol appréciées * Connaissance du fonctionnement des services export (transitaires, incoterms.) est un plus Intéressé(e) ? Rejoignez une entreprise dynamique et engagée, où votre rigueur et votre sens du service feront la différence.