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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 2521987
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 20 février 2025
Description du poste : Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller appels entrants (H/F) Vos missions en tant que chargé de relation client seront : - Prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide - Prise en charge des demandes d'assistance via Formulaire : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide Vous êtes une personne dotée : - D'un excellent sens relationnel - Bonne expression orale et écrite - Capacité d'analyse et de synthèse - Rigueur et sens de l'organisation - Esprit d'équipe Vous disposez d'une première expérience réussie en centre d'appels. Horaire du L au V : S1 8h45 - 16h45 / S2 10h15 - 18h15 Contrat d'une semaine renouvelé, être disponible sur le long terme Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 5 Jour(s)
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1764,00 Euros
- 12,02 € par heure
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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