Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services). Depuis plus de 40 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d'associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux. Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un Téléconseiller bilingue Anglais/ Français (H/F) pour notre activité. Quelles seront vos missions ? Directement rattaché au superviseur du service, vous avez en charge l'instruction des demandes de financement pour le recyclage de déchets électriques : * Vérification de la conformité des dossiers * Gestion des appels entrant/sortants (Anglais/Français) * Saisie d'informations sur logiciels Poste à pourvoir au 03/03/2025 - CDD de 10 mois minimum Poste du lundi au vendredi - Horaires: 7h30-15h30 ou 9h30-17h30 (avec roulement une semaine sur deux). Rémunération: 1831€ Avantages: Primes, Titres restaurant, Mutuelle d'entreprise, RTT, Participation transports en commun (50%). Poste en présentiel sur notre site à Cesson Sévigné Ce poste nécessite une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle en Français et en Anglais. Nous recherchons des personnes motivées, réactives sachant travailler aussi bien en toute autonomie et en équipe. Une première expérience en tant que téléconseiller bilingue h/f serait un atout.