POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vous cherchez un nouveau défi et souhaitez intégrer un leader dans le secteur de l'industrie? En tant qu'Assistant ADV, vous jouerez un rôle clé dans l'équipe qui gère et optimise les opérations de vente et de commerce. Votre mission principale consistera à soutenir l'administration des ventes tout en assurant un excellent service à la clientèle. Les tâches incluent : - Coordonner les commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison, en collaboration avec les différents départements. - Gérer les relations clients en apportant soutien et réponse à leurs demandes et besoins spécifiques. - Suivre les indicateurs de performance et analyser les données pour proposer des axes d'amélioration. - Assurer la gestion de la facturation et le suivi administratif des dossiers commerciaux. - Maintenir à jour les bases de données clients, garantissant l'intégrité et la confidentialité des informations. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2400 € / mois PROFIL : Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'une grande capacité d'adaptation. L'idéal est d'avoir un fort esprit d'équipe et d'excellentes compétences en communication, afin de collaborer efficacement avec divers interlocuteurs. La maîtrise des outils informatiques et de gestion est essentielle pour ce poste. Une connaissance de base du secteur commercial ou de la distribution sera un atout précieux pour contribuer activement aux projets d'équipe. Qualités recherchées : - Rigueur dans le suivi des processus commerciaux. - Excellentes compétences en communication. - Capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques. - Maîtrise d'un ERP. - Flexibilité et adaptation rapide. - La maîtrise de l'anglais serait un plus.